Projektmanager (m/w/d) Service Innovation in Düsseldorf
Ihre Aufgaben
- Als Projektmanager/in entwickeln, testen und implementieren Sie proaktiv neue Serviceleistungen, welche helfen, die Zufriedenheit definierter Kundengruppen dauerhaft zu steigern.
- Von Kunden und Kolleg/innen aufgezeigte Themen gehen Sie aktiv an und kommen mit Brainstorming-Methoden zu kreativen Lösungen.
- Projektbasiert führen Sie regelmäßige Kundengespräche zur Bedarfsanalyse durch und begleiten die unmittelbare Umsetzung passender Service-Maßnahmen.
- Sie messen den Erfolg Ihrer Initiativen auf Basis von Kundenloyalitäts-KPI.
- Mit Ihrer aufgeschlossenen Persönlichkeit und Ihren Ideen etablieren Sie das neue Team als relevante/n Ansprechpartner/in im Unternehmen.
Ihr Profil
- Erfahrung in der Projektleitung sowie Stakeholdermanagement.
- Kommunikationsvermögen.
- Erfahrung im Kundenservice.
- Proaktivität.
- Serviceorientierung.
- Zahlenaffinität.
Ihre Vorteile
- Unbefristete Festanstellung in Vollzeit.
- Attraktive Vergütung.
- 30 Tage Urlaub.
- Arbeitszeiten zwischen 8/9 und 17/18 Uhr.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Job-Ticket.
- Vertrauensarbeitszeit.
- Fitnessangebote.
- Home-Office teilweise möglich.
- Angenehmes Betriebsklima.
- Unkomplizierte Direktvermittlung.
Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt.
So geht es weiter
- Bewerben Sie sich bitte direkt online.
- Bei Fragen vorab stehen wir Ihnen unter den unten genannten Kontaktdaten zur Verfügung
- Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview.
- Anschließend erhalten Sie ein Termin zu einem Gespräch bei unserem Kunden vor Ort.
Ihre Ansprechpartnerin:
Frau Hanna Weber
Telefon: 03731 7759900 Mobil: 01514 2123323
E-Mail: hanna.weber@ap-management.info
AP Management LORENZ UG, Hornstraße 15, 09599 Freiberg
www.ap-management.info
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Versuchen Sie es doch mal mit einer Initiativbewerbung. Nutzen Sie hierfür einfach unser Bewerberformular (https://k26601.coveto.de/public/bewerbung/?form=5).
Über uns
AP Management LORENZ® - Wir bringen Bewerber und Arbeitgeber zusammen.
Unser kompetentes Team verfügt über umfangreiches Know-how rund um die Suche und Vermittlung neuer Mitarbeiter an die passenden Arbeitgeber.
- Für Bewerber sind unsere Leistungen stets kostenlos.
- Es wird kein Vermittlungsgutschein benötigt!
- Wir betreiben keine Zeitarbeit, sondern vermitteln direkt an Arbeitgeber.
- Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!
- Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Hanna Weber
Geschäftsleiterin
Kontakt
AP Management LORENZ UG (haftungsbeschränkt)
Hornstraße 15
09599 Freiberg
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